Conditions générales d’utilisation / Conditions générales de vente
La poursuite de la navigation sur ce Site vaut acceptation sans réserve des dispositions et conditions d’utilisation qui
suivent.
La version actuellement en ligne de ces conditions d’utilisation est la seule opposable pendant toute la durée
d’utilisation du Site et jusqu’à ce qu’une nouvelle version la remplace.
Article 1 – Informations légales
1.1 Site (ci-après « le Site ») : http:// conciergerie83.com
1.2 Éditeur (ci-après « l’éditeur ») : la société ROOMIZ, société par actions simplifiées unipersonnelle (SASU) au
capital social de 1.000 €, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de TOULON sous le numéro
948 795 430 et dont le siège social est sis 115 Avenue Franklin Roosevelt – Bâtiment le Cygne 3 – 83000 TOULON,
représentée par sa Présidente, Madame Sarah BENDRAOU.
Numéro de téléphone : 06.52.85.44.00
Adresse de courrier électronique : roomiz.conciergerie@gmail.com
Directeur de la publication : Madame Sarah BENDRAOU.
1.3 Hébergeur (ci-après « l’hébergeur ») : la société OVH, société par actions simplifiées au capital de 10.174.560
euros, dont le siège social est situé 2 rue Kellermann – 59100 ROUBAIX, immatriculée au Registre du Commerce et
des Sociétés de Lille sous le numéro 537 407 926, représentée par Monsieur Michel PAULIN, en sa qualité de
Président,
Numéro de téléphone : 09.72.10.10.07
Page contact : https://www.ovhcloud.com/fr/contact/
Article 2 – Accès au Site
L’accès au Site et son utilisation sont réservés à un usage strictement personnel. Vous vous engagez à ne pas
utiliser ce Site et les informations ou données qui y figurent à des fins commerciales, politiques, publicitaires et pour
toute forme de sollicitation commerciale et notamment l’envoi de courriers électroniques non sollicités.
Ce site est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance
technique peut être toutefois décidée par la société ROOMIZ.
Article 3 – Contenu du Site
Toutes les marques, photographies, textes, commentaires, illustrations, images animées ou non, séquences vidéo,
sons, ainsi que toutes les applications informatiques qui pourraient être utilisées pour faire fonctionner ce Site et plus
généralement tous les éléments reproduits ou utilisés sur le Site sont protégés par les lois en vigueur au titre de la
propriété intellectuelle.
Ils sont la propriété pleine et entière de l’éditeur ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation, utilisation
ou adaptation, sous quelque forme que ce soit, de tout ou partie de ces éléments, y compris les applications
informatiques, sans l’accord préalable et écrit de l’éditeur, sont strictement interdites. Le fait pour l’éditeur de ne pas
engager de procédure dès la prise de connaissance de ces utilisations non autorisées ne vaut pas acceptation
desdites utilisations et renonciation aux poursuites.
Article 4 – Gestion du Site
Pour la bonne gestion du Site, l’éditeur pourra à tout moment :
suspendre, interrompre ou limiter l’accès à tout ou partie du Site, réserver l’accès au Site, ou à
certaines parties du Site, à une catégorie déterminée d’internaute ;
supprimer toute information pouvant en perturber le fonctionnement ou entrant en contravention avec
les lois nationales ou internationales, ou avec les règles de la Nétiquette ;
suspendre le Site afin de procéder à des mises à jour.
Article 5 – Responsabilités
La responsabilité de l’éditeur ne peut être engagée en cas de défaillance, panne, difficulté ou interruption de
fonctionnement, empêchant l’accès au Site ou à une de ses fonctionnalités.
Le matériel de connexion au Site que vous utilisez est sous votre entière responsabilité. Vous devez prendre toutes
les mesures appropriées pour protéger votre matériel et vos propres données notamment d’attaques virales par
Internet. Vous êtes par ailleurs le seul responsable des sites et données que vous consultez.
L’éditeur ne pourra être tenu responsable en cas de poursuites judiciaires à votre encontre :
du fait de l’usage du Site ou de tout service accessible via Internet ;
du fait du non-respect par vous des présentes conditions générales.
L’éditeur n’est pas responsable des dommages causés à vous-même, à des tiers et/ou à votre équipement du fait de
votre connexion ou de votre utilisation du Site et vous renoncez à toute action contre lui de ce fait.
Si l’éditeur venait à faire l’objet d’une procédure amiable ou judiciaire à raison de votre utilisation du Site, il pourra se
retourner contre vous pour obtenir indemnisation de tous les préjudices, sommes, condamnations et frais qui
pourraient découler de cette procédure.
Article 6 – Liens hypertextes
La mise en place de tous liens hypertextes vers tout ou partie du Site est strictement interdite, sauf autorisation
préalable et écrite de l’éditeur, sollicitée par courriel à l’adresse suivante : roomiz.conciergerie@gmail.com .
L’éditeur est libre de refuser cette autorisation sans avoir à justifier de quelque manière que ce soit sa décision. Dans
le cas où l’éditeur accorderait son autorisation, celle-ci n’est dans tous les cas que temporaire et pourra être retirée à
tout moment, sans obligation de justification à la charge de l’éditeur.
Dans tous les cas, tout lien devra être retiré sur simple demande de l’éditeur.
Toute information accessible via un lien vers d’autres sites n’est pas sous le contrôle de l’éditeur qui décline toute
responsabilité quant à leur contenu.
Article 7 – Protection des données à caractère personnel
7.1 Collecte des données personnelles
Les données à caractère personnel qui sont collectées sur ce Site sont les suivantes :
Ouverture de compte
Lors de la création du compte de l’utilisateur, ses nom, prénom, adresse électronique et date de naissance.
Connexion
Lors de la connexion de l’utilisateur au Site, celui-ci enregistre, notamment, ses nom, prénom, données de connexion,
d’utilisation, de localisation et ses données relatives au paiement.
Profil
L’utilisation des prestations prévues sur le Site permet de renseigner un profil, pouvant comprendre une adresse et
un numéro de téléphone.
Paiement
Dans le cadre du paiement des prestations proposées sur le Site, les données financières relatives au compte
bancaire ou à la carte de crédit de l’utilisateur sont enregistrées de façon sécurisée.
Cookies
Les cookies sont utilisés, dans le cadre de l’utilisation du Site. L’utilisateur a la possibilité de désactiver les cookies à
partir des paramètres de son navigateur.
7.2 Utilisation des données personnelles
Les données personnelles collectées auprès des utilisateurs ont pour objectif la mise à disposition des services du
Site, leur amélioration et le maintien d’un environnement sécurisé. Plus précisément, les utilisations sont les
suivantes :
- accès et utilisation du Site par l’utilisateur ;
- gestion du fonctionnement et optimisation du Site ;
- organisation des conditions d’utilisation des Services de paiement ;
- vérification, identification et authentification des données transmises par l’utilisateur ;
- mise en œuvre d’une assistance utilisateurs ;
- prévention et détection des fraudes, malwares (malicious softwares ou logiciels malveillants) et gestion des
incidents de sécurité ; - gestion des éventuels litiges avec les utilisateurs ;
- envoi d’informations commerciales et publicitaires, en fonction des préférences de l’utilisateur.
7.3 Partage des données personnelles avec des tiers
Les données personnelles peuvent être partagées avec des sociétés tierces, dans les cas suivants : - quand l’utilisateur utilise les services de paiement, pour la mise en œuvre de ces services, le Site est en
relation avec des sociétés bancaires et financières tierces avec lesquelles elle a passé des contrats ; - lorsque l’utilisateur publie, dans les zones de commentaires libres du Site, des informations accessibles au
public ; - quand le Site recourt aux services de prestataires pour fournir l’assistance utilisateurs, la publicité et les
services de paiement. Ces prestataires disposent d’un accès limité aux données de l’utilisateur, dans le
cadre de l’exécution de ces prestations, et ont une obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec
les dispositions de la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère
personnel ; - si la loi l’exige, le Site peut effectuer la transmission de données pour donner suite aux réclamations
présentées contre le Site et se conformer aux procédures administratives et judiciaires ; - si le Site est impliqué dans une opération de fusion, acquisition, cession d’actifs ou procédure de
redressement judiciaire, il pourra être amené à céder ou partager tout ou partie de ses actifs, y compris les
données à caractère personnel. Dans ce cas, les utilisateurs seraient informés, avant que les données à
caractère personnel ne soient transférées à une tierce partie.
7.4 Sécurité et confidentialité
Le Site met en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité du
numérique pour protéger les données personnelles contre les altérations, destructions et accès non autorisés.
Toutefois, il est à signaler qu’internet n’est pas un environnement complètement sécurisé et le Site ne peut pas
garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur internet.
7.5 Mise en œuvre des droits des utilisateurs
En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, les utilisateurs disposent des
droits suivants : - ils peuvent mettre à jour ou supprimer les données qui les concernent en se connectant à leur compte et en
configurant les paramètres de ce compte ; - ils peuvent supprimer leur compte, en écrivant à l’adresse électronique suivante :
roomiz.conciergerie@gmail.com . Il est à noter que les informations partagées avec d’autres utilisateurs,
comme les publications sur les forums, peuvent rester visibles du public sur le Site, même après la
suppression de leur compte ; - ils peuvent exercer leur droit d’accès, pour connaître les données personnelles les concernant, en écrivant à
l’adresse électronique suivante : roomiz.conciergerie@gmail.com . Dans ce cas, avant la mise en œuvre de
ce droit, le Site peut demander une preuve de l’identité de l’utilisateur afin d’en vérifier l’exactitude ; - si les données à caractère personnel détenues par le Site sont inexactes, ils peuvent demander la mise à
jour des informations, en écrivant à l’adresse électronique suivante : roomiz.conciergerie@gmail.com ; - les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données à caractère personnel, conformément
aux lois applicables en matière de protection des données, en écrivant à l’adresse électronique
suivante : roomiz.conciergerie@gmail.com .
7.6 Évolution de la présente clause
Le Site se réserve le droit d’apporter toute modification à la présente clause relative à la protection des données à
caractère personnel à tout moment. Si une modification est apportée à la présente clause de protection des données
à caractère personnel, le Site s’engage à publier la nouvelle version. Le Site informera également les utilisateurs de
la modification par messagerie électronique, dans un délai minimum de 15 jours avant la date d’effet. Si l’utilisateur
n’est pas d’accord avec les termes de la nouvelle rédaction de la clause de protection des données à caractère
personnel, il a la possibilité de supprimer son compte.
Article 8 – Cookies
Le Site peut collecter automatiquement des informations standards. Toutes les informations collectées indirectement
ne seront utilisées que pour suivre le volume, le type et la configuration du trafic utilisant ce Site, pour en développer
la conception et l’agencement et à d’autres fins administratives et de planification et plus généralement pour
améliorer le service que nous vous offrons.
Article 9 – Loi applicable
Les présentes conditions d’utilisation du Site sont régies par la loi française et soumises à la compétence des
tribunaux du ressort de la Cour d’appel d’Aix-en-Provence, sous réserve d’une attribution de compétence spécifique
découlant d’un texte de loi ou réglementaire particulier.
Article 10 – Contactez-nous
Pour toute question, information sur les prestations présentées sur le Site, ou concernant le Site lui-même, vous
pouvez laisser un message à l’adresse suivante : roomiz.conciergerie@gmail.com .